Perché la bolletta aumenta

Ho consumato di più o è salito il prezzo?

Ogni bolletta si costruisce così: consumi moltiplicati per il prezzo applicato, più le voci fisse. Un totale più alto nasce da consumi più alti — più ore di riscaldamento o di climatizzazione, un elettrodomestico in più — oppure da un prezzo diverso rispetto al mese o al contratto precedente.

Tenere separate le due cose semplifica la lettura: da una parte i consumi (kWh o metri cubi), dall’altra il prezzo applicato per unità. Cambiano insieme quando cambi offerta o fornitore; si muove solo il primo quando cambia solo la stagione.

Che differenza c’è tra prezzo fisso e prezzo variabile?

ARERA distingue due tipi di offerta sul mercato dell’energia. Nelle offerte a prezzo fisso, il prezzo della componente energia (o gas naturale) resta uguale per un periodo che la norma fissa in almeno dodici mesi: il totale si muove solo con i consumi, il prezzo unitario resta fermo.

«Sono contratti in cui il prezzo della componente energia o gas naturale viene mantenuto fisso per un certo periodo di tempo, comunque non inferiore a 12 mesi.»

ARERA — Atlante per il consumatore: «Cosa sono le offerte a prezzo fisso?» (elettricità e gas)

Nelle offerte a prezzo variabile (o indicizzato), il prezzo della componente energia cambia automaticamente a scadenze prefissate, seguendo un indice o un prezzo di riferimento che riflette l’andamento dei mercati all’ingrosso. Qui il totale può muoversi anche a parità di consumi, perché si muove il prezzo unitario. La stessa distinzione, con la stessa logica, vale per il gas naturale.

Chi decide quanto pago: l’Autorità o il contratto?

Chi riceve energia a condizioni economiche fissate dall’Autorità, anziché dal fornitore, è servito in tutela. Per l’energia elettrica ARERA aggiorna queste condizioni ogni trimestre: l’aggiornamento più recente riguarda il periodo 1 gennaio - 31 marzo 2026, deciso con la delibera 586/2025/R/eel. Per il gas, dal 1° ottobre 2022 il prezzo della materia prima si aggiorna ogni mese.

Questo servizio è oggi riservato ai clienti vulnerabili: per esempio persone con più di 75 anni, persone con disabilità riconosciuta dalla legge 104/92, o persone in condizioni economicamente svantaggiate. Un cliente vulnerabile può scegliere in ogni momento un’offerta di mercato libero, oppure restare alle condizioni fissate dall’Autorità. Nel mercato libero, invece, è il contratto firmato con il fornitore a fissare il prezzo e la sua durata.

«Il cliente vulnerabile può in ogni momento scegliere un'offerta del mercato libero con qualunque venditore o, in alternativa, può richiedere di essere fornito alle condizioni economiche e contrattuali definite dall'Autorità (Servizio di maggior tutela).»

ARERA — Atlante per il consumatore: «Chi sono i clienti vulnerabili dell’energia elettrica?»

Quali voci pago comunque, qualunque sia l’offerta?

Oltre al prezzo dell’energia, la bolletta include voci fissate da regole proprie, uguali per tutti i fornitori:

• la spesa per il trasporto e la gestione del contatore, che copre il viaggio dell’energia fino a casa e la misura dei consumi, con tariffa stabilita dall’Autorità con criteri uniformi su tutto il territorio nazionale;
• gli oneri generali di sistema, che coprono attività di interesse generale per il sistema elettrico previste dalla legge, con importi aggiornati dall’Autorità a prescindere dall’offerta scelta;
• l’imposta di consumo (accisa) e l’imposta sul valore aggiunto (IVA), che seguono le regole della fiscalità generale, distinte da quelle di ARERA.

Da dove salta fuori un aumento improvviso?

Un totale più alto del mese prima nasce spesso da cause pratiche, oltre che da un cambio di prezzo.

La stagione pesa parecchio: più freddo o più caldo significano più consumo, a parità di prezzo e di condizioni contrattuali.

Poi ci sono le stime. Quando manca la lettura del contatore, il venditore stima il consumo sulla base dello storico del cliente, riducendo al minimo lo scarto rispetto ai consumi reali; alla lettura successiva arriva il conguaglio, che recupera la differenza in più o in meno.

Anche i giorni contano: un periodo fatturato più lungo del solito — per esempio dopo un conguaglio arretrato — porta più consumo dentro una sola bolletta, a parità di tariffa.

Infine, nel mercato libero il venditore può variare le condizioni economiche, se il contratto lo prevede: la modifica va comunicata per iscritto, su un supporto duraturo, con un preavviso di almeno tre mesi rispetto alla data di applicazione (un mese se la modifica riduce il prezzo). Fanno eccezione le variazioni di prezzo dovute a una clausola di indicizzazione già firmata dal cliente: in quel caso il nuovo prezzo compare direttamente nella prima bolletta utile.